La connaissance d’entreprise se perd vite dans les fichiers.
Les réponses utiles sont souvent dispersées entre PDF, dossiers, anciennes propositions, manuels, contrats, pièces jointes, OneDrive et SharePoint.
Un bon système documentaire IA ne consiste pas simplement à poser un chatbot dessus. Il ingère, structure, indexe, garde les sources traçables et donne des réponses utiles avec références.